10月30日,順德區(qū)首個消費糾紛“訴調(diào)對接”基層工作室在樂從市場監(jiān)督管理所正式掛牌成立。當(dāng)天,該工作室受理了掛牌后的首宗案件。
參會領(lǐng)導(dǎo)和樂從鎮(zhèn)各商會、協(xié)會代表就“如何與部門聯(lián)動,參與社會矛盾化解工作”為主題展開座談,現(xiàn)場各抒己見、氣氛融洽熱烈。
順德區(qū)委副書記、政法委書記肖秀明表示,“訴調(diào)對接”打通了調(diào)解的“最后一公里”,既保障司法的權(quán)威性,又使消費糾紛得到最便捷、最有效、最權(quán)威的解決。他建議,社會力量也要充分利用自身優(yōu)勢,在調(diào)解中發(fā)揮更大作用,使法、理、情得到有機融合,推動社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。

樂從“訴調(diào)對接”工作室的揭牌,促進訴調(diào)對接工作新機制進一步向基層縱深延展,為消費者開辟了一條便捷、高效和低成本的消費糾紛化解途徑,真正實現(xiàn)了數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿。